オンラインショップにてレザーファクトリーの商品購入を
検討されている方に向けたページです。
ご用件に合わせて、メールorお電話にてお問い合わせください。

• 【ご注文から配送までの日数】
  基本、水・日曜日を除く3営業日以内に発送させていただきます。
• 【ご注文のキャンセルについて】
  商品の発送前であれば、キャンセルが可能です。
  マイページより発送状況をご確認のうえ、お早めにメールorお電話でご連絡ください。
• 【 送料について 】
  ①ネコポス：全国一律500円
  ※レザーポーチ以外はすべてネコポスでの発送です。
  ※時間指定不可です。
  ※商品を2点以上ご購入の場合、ネコポス非対応となるため自動的に「宅配便」のみの発送となります。
  　
  ②宅配便：全国1,000円（北海道・沖縄のみ2,000円）
  ※レザーポーチは宅配便での発送です。
  ※日時指定可能ですので注文画面でご指定下さい。
  あらかじめご了承ください。
• 【 代引きについて 】
  代金引換配送の場合、配送料金の他に、代引手数料（税込 330円）がかかります。
• 【返品・交換について】
  返品は、下記条件で可能です。
  -破損や不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合-
  未使用品に限り、7日以内にご連絡いただければ、送料を当社負担にて返品・交換致します。
  -お客様のご都合での返品の場合 –
  申し訳ありませんが7日以内にご連絡後、送料お客様負担で返品・交換お願い致します。
  但し、返品及び交換は、未使用品に限らせて頂きます。
• 【修理について】
  修理については基本的に有料となります。対応可能かどうかを判断したうえ、お見積りをさせていただきますので、
  メールorお電話にて問い合わせください。
• 【メンテナンスについて】
  使い込むほどに魅力を増すのが革製品の魅力であり、手入れの仕方によっても革の質感は変わってきます。
  革製品を使い終わった後に柔らかな布での乾拭きすると、表面の細かい傷が馴染んで目立たなくなります。
  また革の表面には細かいシワや毛穴があり、そこにホコリがたまると最悪カビの原因になりますが、馬毛ブラシでブラッシングすることで防ぐことができます。
  また革の表面が乾燥してきたように感じたら、レザーオイル（保革油）を使ったメンテナンスを。
  1ヶ月に1度くらいのペースで行うと、しっとりとした質感を保つことができます。